Notificaciones
Superheat le informa sobre su calentador en tres lugares: un correo electrónico, una notificación push en su teléfono y la bandeja de entrada dentro de la app. La bandeja de entrada siempre se llena. Las otras dos quedan a su criterio: puede activarlas o desactivarlas.
Alertas por correo electrónico y notificaciones push
Abra la pestaña Setting (ajustes), toque More Settings y busque bajo Notifications.
| Interruptor | Estado inicial | Qué hace |
|---|---|---|
| Email Alerts | Activado | Envía alertas de error del dispositivo a la dirección de correo electrónico de su perfil |
| Push Notifications | Desactivado | Envía alertas a su teléfono como notificaciones del sistema |
El interruptor en sí pertenece a su cuenta, pero el permiso del sistema que hay detrás lo concede el teléfono desde el que lo activa.
Las alertas por correo electrónico llegan a la dirección que esté en su perfil en ese momento, así que si traslada su cuenta a una dirección nueva, las alertas se mudan con ella. Consulte Perfil.
Activar Push Notifications le pide permiso a su teléfono la primera vez. Si antes desactivó las notificaciones de Superheat a nivel del teléfono, la app no puede volver a habilitarlas por usted: la fila dice "System notifications are disabled. Enable them in Settings to receive alerts", y hace falta permitirlas primero en los ajustes propios del teléfono, y luego volver y activar el interruptor.
Desactivar ambos interruptores no impide que nada quede registrado. Las alertas siguen llegando a la bandeja de entrada de la app; usted solo ha elegido que no lo interrumpan por ellas.
La bandeja de entrada
La campana de la esquina superior derecha de la pestaña Home abre sus notificaciones. Un punto sobre la campana significa que hay algo que no ha visto.
Las entradas se agrupan en Today, luego Yesterday, y después por fecha, de más reciente a más antigua, con la hora a la derecha de cada fila. Deslice hacia abajo para actualizar la lista. Cuando todavía no hay nada, la pantalla dice "No Notifications Yet".
Abrir la bandeja de entrada marca como leído todo lo que hay en ella, lo que borra el punto de la campana.
Aparecen tres tipos de entrada:
| Entrada | De dónde viene |
|---|---|
| Alertas de dispositivo | Su calentador reportando una falla crítica o algo que necesita atención. Las entradas Critical van teñidas de rojo y las de atención en ámbar, y la línea debajo del título cuenta cuántos dispositivos están afectados. |
| Ganancias y pagos | Recompensas de minería acreditadas a su saldo, y pagos enviados |
| Novedades de soporte | Un cambio de estado en una solicitud de soporte que usted abrió, mostrado como Status: seguido del nuevo estado |
La bandeja de entrada es un registro, no un panel de control. Para actuar sobre una alerta de dispositivo, vaya a la pestaña Home y lea el banner que hay ahí; consulte Estado y alertas. Para actuar sobre el dinero, abra la pestaña Wallet.
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