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Detalles del dispositivo

La página About contiene todo lo que identifica a un calentador. Abra la pestaña Home (inicio), elija arriba en la pantalla el calentador que quiere y luego toque los tres puntos de la esquina superior derecha.

Las cinco filas

FilaEditableQué muestra
NameEl nombre que usted le puso a este calentador. Se muestra como dos guiones si no le puso nombre.
Firmware VersionNoLa versión que se ejecuta en la unidad, con una etiqueta New cuando hay una actualización disponible. Toque para abrir Firmware.
ModelNoSuperheat H1.
Serial NumberNoEl número de serie impreso en la unidad.
WarrantyNoLa fecha de vencimiento, como Expires M/D/YYYY.

Las primeras cuatro están juntas en una misma tarjeta. Warranty tiene su propia tarjeta debajo.

Cambiar el nombre de su calentador

El nombre es la forma de distinguir sus calentadores en el resto de la aplicación: en la parte superior de la pestaña Home y en la lista de dispositivos que se abre al tocar ese nombre.

  1. Toque la fila Name.
  2. Escriba el nuevo nombre. Hasta 40 caracteres.
  3. Toque el botón naranja de verificación en la esquina superior derecha.

El botón de verificación se queda gris hasta que usted cambie algo. La aplicación lo confirma con Device name updated.

Nombres como Sótano, Unidad en alquiler o Garaje funcionan mejor que los números de modelo, sobre todo si usted tiene más de un calentador. Si no puso un nombre, la pestaña Home muestra en su lugar un código corto tomado del identificador de la unidad.

Número de serie

El número de serie identifica su unidad exacta. Está en la etiqueta del calentador, en el código QR que escaneó durante la configuración y en esta página. Se ve así: SH-H1OXXAAA-2512-0001.

Téngalo a mano cada vez que contacte a soporte. Usted no puede cambiarlo, ni puede pasar un número de serie a otra cuenta por su cuenta. Si intenta vincular un calentador que pertenece a la cuenta de otra persona, la configuración se detiene con This device is registered to another account.: en ese caso, contacte a soporte. Consulte Vincule su calentador.

Garantía

La fila Warranty muestra cuándo termina la cobertura: dos años desde la fecha en que su calentador se activó en su cuenta. Es una fecha de solo lectura y no cambia si usted le cambia el nombre a la unidad o la traslada.

advertencia

Abrir la unidad más allá del panel de acceso al refrigerante, o hacerla funcionar fuera de las condiciones documentadas, puede afectar su cobertura. Para cualquier cosa más complicada que un rellenado de refrigerante, contacte a soporte antes de empezar.